Aydın şərtlər.
Möhkəm bir əməkdaşlıq.
Ölkədaxili və xarici müştərilərimizlə işləyərkən istifadə etdiyimiz müqavilə və siyasətlərin hamısı bir yerdə: xidmət şərtlərindən məlumat emalı müqaviləsinə, çərçivə sazişindən white-label modelinə.
Müqavilələr və siyasətlərMüqavilələr və
siyasətlər.
Kateqoriyaya və ya iş apardığınız regiona görə süzün; hər sənəd öz səhifəsində maddə-maddə oxunur, endirilir və çap edilir.
- 01Ümumi şərtlər
Xidmət Şərtləri
Ümumi istifadə şərtləriCM Apps veb-saytının, məhsullarının və xidmətlərinin istifadəsini tənzimləyən ümumi şərtlər: hesab, ödənişlər, əqli mülkiyyət, məsuliyyət və mübahisələrin həlli çərçivəsi.
TürkiyəAvropa İttifaqıQlobalSənədi oxuyun - 02Məlumatların qorunması
Məxfilik Siyasəti
KVKK və GDPR üzrə məxfilik bildirişiHansı fərdi məlumatları, hansı məqsədlə və hansı hüquqi əsasla emal etdiyimiz; saxlama müddətləri, ötürülmə, beynəlxalq transfer və hüquqlarınız. KVKK və GDPR birlikdə nəzərdən keçirilir.
TürkiyəAvropa İttifaqıQlobalSənədi oxuyun - 03Məlumatların qorunması
KVKK Məlumatlandırma Mətni
6698 saylı Qanunun 10-cu maddəsi üzrə məlumatlandırma bildirişi6698 saylı Fərdi Məlumatların Qorunması Qanununun 10-cu maddəsinə əsasən: məlumat nəzarətçisinin kimliyi, emal məqsədləri, ötürülmə, toplama üsulu və məlumat subyektlərinin hüquqları.
TürkiyəSənədi oxuyun - 04Məlumatların qorunması
Kuki Siyasəti
Kukilər və bənzər texnologiyalarSaytımızda istifadə edilən kuki növləri, məqsədləri, saxlama müddətləri, üçüncü tərəf kukiləri və seçimlərinizi necə idarə edə biləcəyiniz.
TürkiyəAvropa İttifaqıSənədi oxuyun - 05Məlumatların qorunması
Məlumatların Emalı Müqaviləsi
GDPR-in 28-ci maddəsi və KVKK üzrə DPAMüştərinin məlumat nəzarətçisi, CM Apps-in isə məlumat emalçısı olduğu hallarda tərəflərin öhdəlikləri: göstərişlərə əsasən emal, təhlükəsizlik, alt emalçılar, pozuntu bildirişi, auditlər, beynəlxalq transferlər və müqavilənin sonunda məlumatların qaytarılması.
Avropa İttifaqıQlobalTürkiyəSənədi oxuyun - 06Məlumatların qorunması
Alt Emalçılar Siyahısı
İstifadə etdiyimiz üçüncü tərəf emalçılarXidmətlərimizi təqdim edərkən fərdi məlumatları emal edən təchizatçıların siyahısı: xidmət növü, yerləşdiyi yer, transfer mexanizmi və dəyişiklik bildirişi.
Avropa İttifaqıQlobalTürkiyəSənədi oxuyun - 07Xidmət müqavilələri
Çərçivə Xidmət Müqaviləsi
MSA: bütün iş tapşırıqları üçün çərçivəBütün layihə və xidmətlərin əsaslandığı əsas müqavilə: iş tapşırığı mexanizmi, ödənişlər və valyuta, əqli mülkiyyət, məxfilik, məsuliyyət, ixrac/sanksiya uyğunluğu, tətbiq olunan hüquq və arbitraj.
QlobalTürkiyəAvropa İttifaqıSənədi oxuyun - 08Xidmət müqavilələri
Fərdi Proqram Təminatının Hazırlanması Müqaviləsi
Proqram Təminatının Hazırlanması Müqaviləsi və SOW şablonuLayihə əsaslı hazırlanmada əhatə dairəsi, mərhələlər, qəbul testi, dəyişikliklərin idarə edilməsi, mənbə kodu və əqli mülkiyyət hüquqlarının ötürülməsi, zəmanət və baxıma keçid; əlavəsində İş Tapşırığı (SOW) şablonu.
TürkiyəQlobalSənədi oxuyun - 09Məhsul və lisenziyalaşdırma
SaaS Abunəlik Müqaviləsi
SaaS Abunəlik Müqaviləsi (SaaS Subscription Agreement)Bulud məhsullarımıza abunəlik: giriş hüququ, istifadəçi və istifadə limitləri, ödəniş və yenilənmə, məlumatlar üzərində mülkiyyət, xidmət səviyyəsi, dayandırma və xitam.
TürkiyəAvropa İttifaqıQlobalSənədi oxuyun - 10Xidmət müqavilələri
Xidmət Səviyyəsi Müqaviləsi
Xidmət Səviyyəsi Müqaviləsi (SLA)Əlçatanlıq hədəfi, ölçmə metodu, planlı texniki xidmət, insident prioritet səviyyələri, cavab və həll hədəfləri, xidmət kreditləri və istisnalar. Rəqəmsal hədəflər məhsul və plana görə doldurulur.
TürkiyəAvropa İttifaqıQlobalSənədi oxuyun - 11Xidmət müqavilələri
Dəstək və Baxım Müqaviləsi
Dəstək və Baxım Müqaviləsi (Support & Maintenance Agreement)İstifadəyə verilmiş proqram təminatı üçün xətaların düzəldilməsi, təhlükəsizlik yeniləmələri, kiçik təkmilləşdirmələr, monitorinq və aylıq saat hovuzu; əhatə dairəsindən kənar işlər və əlavə ödəniş qaydaları.
TürkiyəQlobalSənədi oxuyun - 12Məhsul və lisenziyalaşdırma
Proqram Təminatı Lisenziya Müqaviləsi
Son İstifadəçi Lisenziya Müqaviləsi (EULA)Quraşdırma əsaslı və on-prem məhsullar üçün lisenziyanın əhatə dairəsi, istifadə limitləri, yeniləmələr, yoxlama, əqli mülkiyyət və müddət.
TürkiyəAvropa İttifaqıQlobalSənədi oxuyun - 13Məhsul və lisenziyalaşdırma
White-label və Diler Müqaviləsi
White-label / Diler Müqaviləsi (Reseller Agreement)Brend uyğunlaşdırması, diler ərazisi və müstəsnalıq, qiymətləndirmə və komissiya, son müştəri müqavilələri, dəstək səviyyələri, brendin istifadəsi, məlumatların qorunması zənciri və müddətin başa çatması.
TürkiyəAvropa İttifaqıQlobalSənədi oxuyun - 14Ümumi şərtlər
Məxfilik Müqaviləsi
Məxfilik Müqaviləsi (NDA)Qarşılıqlı məxfilik: məxfi məlumatın tərifi, istisnalar, istifadə məhdudiyyəti, qoruma standartı, müddət, qaytarılma və pozuntu halında hüquqi vasitələr.
TürkiyəAvropa İttifaqıQlobalSənədi oxuyun - 15Ümumi şərtlər
Məqbul İstifadə Siyasəti
Məqbul İstifadə Siyasəti (AUP)Məhsullarımızın və infrastrukturumuzun hansı məqsədlərlə istifadə edilə bilməyəcəyi: qanunsuz kontent, təhlükəsizlik pozuntuları, spam, resursların sui-istifadəsi, API limitləri və pozuntu halında görüləcək addımlar.
TürkiyəAvropa İttifaqıQlobalSənədi oxuyun - 16Ümumi şərtlər
Ödəniş, Ləğv və Geri Qaytarma Siyasəti
Ödəniş, Ləğv və Geri Qaytarma Siyasəti (Billing, Cancellation & Refund Policy)Hesab-faktura dövrləri, valyuta və məzənnə, vergilər və mənbədən tutulma, ödəniş üsulları, sınaq müddəti, ləğv, geri qaytarma şərtləri və gecikmə qaydaları.
TürkiyəAvropa İttifaqıQlobalSənədi oxuyun
Qlobal işə
hazır sənədlər.
Türkiyədən kənar müştərilərlə işləyərkən müqavilələrin cavablandırmalı olduğu suallar əvvəlcədən düşünülüb.
Tətbiq olunan hüquq və arbitraj
Ölkədaxili müştəridə Türkiyə hüququ və İstanbul məhkəmələri; xarici müştəridə ICC / ISTAC arbitraj seçimi və ingilis dilində arbitraj.
Əlaqəli sənədGDPR + KVKK birlikdə
Məxfilik siyasəti və DPA hər iki rejimi birlikdə nəzərə alır; AİZ xaricinə ötürmədə Standart Müqavilə Maddələri əlavəsi.
Əlaqəli sənədValyuta, vergi və ödəmə mənbəyində tutulma
EUR/USD faturalandırma, əks vergiləndirmə, brütləşdirmə və məzənnə fərqi qaydaları tək siyasətdə.
Əlaqəli sənədSanksiya və ixrac uyğunluğu
BMT, Aİ, OFAC sanksiya rejimləri və korrupsiyaya qarşı mübarizə maddələri çərçivə müqaviləsində hazırdır.
Əlaqəli sənədLayihənizin sənədlərini
birlikdə dəqiqləşdirək.
Standart qaralamalar başlanğıc nöqtəsidir. Əhatəyə, lisenziya modelinə və regiona görə uyğunlaşdırılmış versiyanı birlikdə hazırlayaq.
Sənəd tələb edinProqram təminatının hazırlanması
Çərçivə müqaviləsi + iş sifarişi və mənbə kodunun təhvili
SaaS və white-label
Abunəlik, lisenziya və diler şərtləri
Məlumatların qorunması və infrastruktur
DPA, alt-emalçı siyahısı və SLA
Axtardığınız sənədi tapa bilmədiniz?
Sənədin adını və ya əlaqəli məhsulunuzu bizə bildirin.