Əvvəlcə təqdim edəcəyiniz xidməti təsvir edin
Müştərinizə hansı problemi həll edən bir xidmət təqdim edəcəksiniz? White-label söhbətinin başlanğıcı bu sualdır. Proqramın brendinizə uyğunlaşdırılması aydın müəyyən edilmiş bir xidmət modelinə əsaslanmalıdır.
Agentliyin öz müştərilərinə təqdim etdiyi bir alət ilə diler şəbəkəsi üzərindən təqdim edilən bir platforma fərqli istifadəçi və əməliyyat axınları tələb edə bilər.
Brend təcrübəsi ekrandan daha çoxdur
Loqo, rənglər və domen görünən hissələrdir. Qarşılama ekranları, bildirişlər, kömək məzmunu və müştərinin dəstək üçün kimə müraciət edəcəyi də təcrübənin bir hissəsidir.
Hansı sahələrin uyğunlaşdırılacağını əvvəlcədən siyahıya almaq müştərinizə ardıcıl bir xidmət planlamağınıza kömək edir.
Rolları və məsuliyyətləri dəqiqləşdirin
Müştəriləri kim yaradacaq? İstifadəçi girişləri necə idarə olunacaq? Yeniləmələr və dəstək sorğuları necə ələ alınacaq? Bu suallar interfeys qədər vacibdir.
Lisenziyalaşdırma, istifadə şərtləri və əməliyyat əhatəsi məhsul üzrə dəqiqləşdirilməlidir. Bir məhsulun kataloqda olması avtomatik olaraq white-label kimi təqdim edilə biləcəyi anlamına gəlmir.
Kiçik bir istifadə ssenarisi ilə başlayın
İlk müştəri qrupunu və əsas xidmət axınını müəyyən edin. Brend uyğunlaşdırmasını və istifadəçi təcrübəsini bu ssenari üzərində qiymətləndirin.
CM Apps ilə məhsulun uyğunluğunu, inteqrasiyaları və texniki əhatəni müzakirə edə bilərsiniz. Önizləmə səhifəmizdə brend adı və rəng dəyişikliyini də sınaya bilərsiniz.