Сосредоточьтесь на одной группе клиентов
Вместо «платформы для всех» решите, на проблеме какой группы вы сосредоточитесь в первую очередь. Существующие привычки пользователей и инструменты, которыми они пользуются: отправная точка разговоров о продукте.
В разговоре с первым пользователем постарайтесь узнать, как он сталкивается с проблемой, прежде чем переходить к списку функций.
Выберите основную задачу продукта
Опишите главную задачу, которую пользователь сможет выполнить от начала до конца в первом релизе. Например, открыть и закрыть запрос или создать и отследить заказ.
Дополнительные функции, которые не завершают этот процесс, запишите для следующих этапов. Так проще четко обсуждать границы первого релиза.
Продумайте структуру клиентов заранее
Будет ли у компании несколько пользователей? К какой информации получат доступ руководители? Как будут разделяться клиентские аккаунты и их данные?
Тарифы, подписки и модель использования также следует планировать с учетом бизнес-модели продукта. Эти решения влияют и на экраны, и на технический объем работ.
Оставьте место для обратной связи
Решите, какое поведение и какую обратную связь вы будете оценивать после первого релиза. Важно, где пользователи застревают, какую задачу они не смогли выполнить и что не поняли.
С CM Apps вы можете вместе проработать границы первого релиза, структуру клиентов и этапы разработки, а новые потребности оценить в последующих релизах.