1. Taraflar va tuzilma
Mazkur Bosh xizmat koʻrsatish shartnomasi (“Shartnoma”) [SANA] kuni [KOMPANIYANING YURIDIK NOMI] (“CM Apps”) va [MIJOZNING YURIDIK NOMI] (“Mijoz”) oʻrtasida tuzildi.
Har bir loyiha yoki xizmat uchun taraflar mazkur Shartnomaga havola qiluvchi Texnik topshiriqni (“SOW”) imzolaydi. Har bir SOW qoʻllanish doirasi, topshiriladigan natijalar, jadval, toʻlovlar va qabul qilish mezonlarini belgilaydi hamda mazkur Shartnoma bilan birgalikda yagona shartnomani tashkil etadi. Ziddiyat yuzaga kelganda, SOWda uning “mazkur Shartnomadan ustun ekanligi” aniq koʻrsatilmagan boʻlsa, mazkur Shartnoma ustun hisoblanadi.
2. Xizmatlarni koʻrsatish
CM Apps xizmatlarni kasbiy ehtiyotkorlik bilan va SOWda belgilangan doira va jadvalga muvofiq koʻrsatadi. Mijoz zarur axborot, kirish, kontent va qaror qabul qiluvchi shaxslarni oʻz vaqtida taqdim etadi. Mijoz aybi bilan yuzaga kelgan kechikishlar jadvalga va, tegishli hollarda, toʻlovlarga mutanosib ravishda taʼsir qiladi.
Qoʻllanish doirasidan tashqaridagi soʻrovlar ikkala taraf imzolagan Oʻzgartirish soʻrovi orqali SOWga kiritiladi.
3. Toʻlovlar, valyuta va toʻlov tartibi
Toʻlovlar SOWda belgilanadi; qatʼiy narx, vaqt va materiallar (kunlik/soatlik) yoki oylik jamoa modeli qoʻllanilishi mumkin. Boshqacha koʻrsatilmagan boʻlsa, hisob-fakturalar hisob-faktura sanasidan boshlab [14/30] kun ichida toʻlanadi.
Valyuta: Turkiyada roʻyxatdan oʻtgan mijozlar uchun TRY; chet eldagi mijozlar uchun [EUR/USD]. Valyuta kursi xavfi shartnoma valyutasidan boshqa valyutada toʻlov qiluvchi tarafning zimmasida boʻladi. Bank xarajatlari yuboruvchi tarafning zimmasida; sof summa CM Apps hisobiga yetib borishi shart.
Soliqlar: toʻlovlar QQS va shunga oʻxshash bilvosita soliqlarni oʻz ichiga olmaydi. Chet eldagi mijozlarga teskari hisoblash mexanizmi qoʻllanilgan hollarda hisob-faktura QQSsiz yoziladi; manbadan ushlab qolinadigan soliq majburiy boʻlgan hollarda Mijoz CM Apps sof summani olishi uchun toʻlovni oshiradi (gross-up) va ushlab qolish toʻgʻrisidagi maʼlumotnomalarni taqdim etadi.
Toʻlov kechiktirilgan taqdirda qonun ruxsat bergan stavkada penya qoʻllaniladi; [15] kundan ortiq kechikishlarda CM Apps xizmatni toʻxtatib turishi mumkin.
4. Intellektual mulk
Avvaldan mavjud materiallar (CM Appsning mavjud kutubxonalari, vositalari, shablonlari va nou-xausi) CM Appsda qoladi; Mijozga topshirilgan natijalardan foydalanish uchun zarur boʻlgan doirada muddatsiz, noeksklyuziv litsenziya beriladi.
SOWda boshqacha kelishilmagan boʻlsa, topshirilgan natijalarga boʻlgan huquqlar toʻlovlar toʻliq toʻlangandan soʻng Mijozga oʻtkaziladi. Ochiq kodli komponentlar oʻz litsenziyalariga boʻysunadi va SOW ilovasida roʻyxatga olinadi.
5. Maxfiylik
Taraflar bir-birining maxfiy axborotini Maxfiylik toʻgʻrisidagi shartnomada (NDA) belgilangan shartlar asosida himoya qiladi. Mazkur band Shartnoma tugagandan keyin [5] yil davomida, tijorat sirlariga nisbatan esa muddatsiz amal qiladi.
6. Maʼlumotlarni himoya qilish
Shaxsiy maʼlumotlarni qayta ishlash koʻzda tutilgan hollarda taraflar Maʼlumotlarni qayta ishlash shartnomasini imzolaydi; DPA mazkur Shartnomaning ilovasi hisoblanadi.
7. Kafolat
CM Apps topshirilgan natijalar qabul qilingan kundan boshlab [90] kun davomida SOWdagi spetsifikatsiyaga mohiyatan mos ravishda ishlashini kafolatlaydi; ushbu muddat ichida xabar qilingan nuqsonlar bepul bartaraf etiladi. Mijoz yoki uchinchi shaxslar tomonidan kiritilgan oʻzgartirishlar, koʻzda tutilmagan muhitlarda foydalanish va Mijozdan kelib chiqqan maʼlumotlar kafolatdan istisno qilinadi.
Bundan tashqari, qonun ruxsat bergan darajada, aniq yoki nazarda tutilgan barcha boshqa kafolatlar istisno qilinadi.
8. Javobgarlikni cheklash
Har bir tarafning mazkur Shartnoma boʻyicha umumiy javobgarligi hodisadan oldingi [12] oy ichida tegishli SOW boʻyicha toʻlangan toʻlovlar miqdori bilan cheklanadi. Bilvosita va tasodifiy zararlar, shuningdek boy berilgan foyda, daromad va maʼlumotlar yoʻqolishi istisno qilinadi. Qasddan qilingan xatti-harakat, qoʻpol ehtiyotsizlik, maxfiylikni buzish, intellektual mulk huquqlarini buzganlik uchun zararni qoplash va toʻlov majburiyatlari ushbu cheklovdan tashqarida qoladi.
9. Zararni qoplash
CM Apps topshirilgan natijalar uchinchi shaxslarning intellektual mulk huquqlarini buzadi degan daʼvolardan Mijozni himoya qiladi va uzil-kesil hukm qilingan zararlarni toʻlaydi; buning evaziga Mijoz darhol xabar beradi va himoyani boshqarishni CM Appsga qoldiradi. Mijoz oʻz kontenti va koʻrsatmalaridan kelib chiqadigan daʼvolar boʻyicha CM Appsning zararini qoplaydi.
10. Muddat va tugatish
Shartnoma imzolangan kundan boshlab [2] yil amal qiladi va tarafdan biri kamida [60] kun oldin yozma xabar bermasa, ketma-ket bir yillik muddatlarga uzaytiriladi. Amaldagi SOWlar Shartnoma tugagan taqdirda ham yakunlanguncha mazkur Shartnomaga boʻysunadi.
Jiddiy buzilish [30] kun ichida bartaraf etilmagan yoki bankrotlik yoxud tugatish holatlarida darhol tugatish mumkin. Tugatilganda shu kunga qadar bajarilgan ishlar uchun toʻlovlar amalga oshiriladi.
11. Eksport nazorati, sanksiyalar va etika
Taraflar BMT, YI, AQSH (OFAC) va Turkiyaning sanksiya rejimlari va eksport nazorati qonunchiligiga rioya qiladi. Hech bir taraf sanksiyalar roʻyxatidagi shaxslarga xizmat koʻrsatishni talab qila olmaydi. Taraflar poraxoʻrlik va korrupsiyaga qarshi qonunchilikka (TCK, UK Bribery Act, FCPA) muvofiq harakat qiladi.
12. Fors-major
Tabiiy ofatlar, urush, epidemiyalar, umumiy infratuzilma uzilishlari va davlat organlarining qarorlari kabi taraflar nazoratidan tashqaridagi hodisalar sababli majburiyatlarning bajarilmasligi buzilish hisoblanmaydi. Taʼsirlangan taraf darhol xabar beradi; fors-major holati [60] kundan oshsa, har bir taraf Shartnomani tugatishi mumkin.
13. Qoʻllaniladigan huquq va nizolarni hal qilish
A varianti (Mijoz Turkiyada roʻyxatdan oʻtgan): Turkiya huquqi qoʻllaniladi; nizolarni koʻrib chiqish [Istanbul (Çağlayan)] sudlari va Ijro idoralari vakolatiga kiradi.
B varianti (Mijoz chet elda roʻyxatdan oʻtgan): Shartnomaga [Turkiya / Angliya / Shveysariya] huquqi qoʻllaniladi. 30 kunlik muzokara bosqichidan soʻng nizolar [ICC / ISTAC / LCIA] Arbitraj qoidalari asosida [yakka] arbitr tomonidan uzil-kesil hal qilinadi, arbitraj oʻrni [Istanbul / London / Jeneva], arbitraj tili [ingliz tili] hisoblanadi. Taraflar taʼminlash choralari uchun vakolatli sudlarga murojaat qilish huquqini oʻzida saqlab qoladi.
14. Umumiy qoidalar
Xabarnomalar yozma ravishda [EMAIL] / [MANZIL] orqali yuboriladi. Shartnoma boshqa tarafning yozma roziligisiz boshqa shaxsga oʻtkazilishi mumkin emas. Shartnomaning biror qoidasining haqiqiy emasligi qolgan qoidalarga taʼsir qilmaydi. Shartnoma turk va ingliz tillarida tuzilishi mumkin; ziddiyat yuzaga kelganda [turkcha / inglizcha] matn ustun hisoblanadi. Elektron imzo bilan imzolangan nusxalar haqiqiy hisoblanadi.