1. النموذج والنطاق
تنظم هذه الاتفاقية قيام [الاسم القانوني للشريك] («الشريك») بتقديم منتجات CM Apps («المنتجات») إلى العملاء النهائيين ضمن نطاق الملحق 1، (أ) تحت العلامة التجارية الخاصة بالشريك («العلامة البيضاء») و/أو (ب) عن طريق إعادة البيع تحت علامة CM Apps التجارية («الموزع»). وتُحدد أهلية العلامة البيضاء والحدود التقنية لكل منتج في الملحق 1؛ ولا تمنح هذه الاتفاقية تلقائياً حقوق العلامة البيضاء لجميع المنتجات.
2. الإقليم والحصرية
يعمل الشريك في الإقليم والقطاع المحددين في الملحق 1. ولا تُمنح الحصرية إلا إذا نُص عليها صراحةً كتابةً ورهناً بأهداف المبيعات الدنيا الواردة في الملحق 1؛ وإذا لم تتحقق الأهداف لفترتين متتاليتين، تتحول الحصرية إلى وضع غير حصري.
3. تخصيص العلامة التجارية
في نموذج العلامة البيضاء، تُعرض الواجهة بشعار الشريك وألوانه واسم نطاقه. ويُحدد نطاق التخصيص (شاشة تسجيل الدخول، وقوالب البريد الإلكتروني، وقوائم متاجر تطبيقات الجوال، وغيرها) ورسوم الإعداد لمرة واحدة في الملحق 1. وتحتفظ CM Apps [بالحق / لا تحتفظ بالحق] في عرض إشعار «Powered by» داخل المنتج.
4. التسعير والعمولة والدفع
تطبق CM Apps على الشريك قائمة أسعار الجملة الواردة في الملحق 2؛ ويحدد الشريك سعر العميل النهائي بحرية. وبدلاً من ذلك، في نموذج العمولة، تدفع CM Apps للشريك [__%] من المبلغ المحصل من العميل النهائي. وتكون الفوترة شهرية؛ ومدة السداد [30] يوماً. وتخضع العملة والضرائب للقواعد الواردة في الاتفاقية الإطارية للخدمات.
5. اتفاقيات العملاء النهائيين
يبرم الشريك اتفاقيات كتابية مع العملاء النهائيين تتضمن كحد أدنى الضمانات الواردة في شروط خدمة CM Apps وسياسة الاستخدام المقبول واتفاقية معالجة البيانات. ولا تتحمل CM Apps أي مسؤولية مباشرة تجاه العميل النهائي؛ غير أنه فيما يتعلق ببيانات العملاء النهائيين، تتصرف CM Apps بصفة معالج فرعي ويتصرف الشريك بصفة معالج بيانات أو متحكم في البيانات، وتُوقع اتفاقية معالجة بيانات بين الطرفين.
6. مستويات الدعم
يقدم الشريك الدعم من المستوى الأول (استفسارات المستخدمين، واستكشاف الأخطاء الأساسية وإصلاحها)؛ وتقدم CM Apps الدعم من المستويين الثاني والثالث (عيوب المنتج، والبنية التحتية) ضمن الأوقات المحددة في اتفاقية مستوى الخدمة. ويُقدم التدريب على المنتج لموظفي الشريك [مرتين سنوياً].
7. العلامة التجارية والملكية الفكرية
تظل جميع الحقوق في المنتج ملكاً لـ CM Apps؛ ولا يُمنح الشريك سوى حق محدود لاستخدام العلامة التجارية لأغراض التسويق والمبيعات خلال مدة الاتفاقية. ولا يجوز للشريك تقديم المنتج على أنه من تطويره، أو استخدامه لتطوير منتج منافس، أو تسجيل العلامات التجارية لـ CM Apps. وتعود علامة العلامة البيضاء إلى الشريك.
8. الامتثال والعقوبات والمنافسة
يلتزم الشريك بتشريعات العقوبات وضوابط التصدير ومكافحة الرشوة والمنافسة، ولا يبيع إلى الأقاليم المحظورة. وتُفسر الأحكام المتعلقة بتحديد أسعار إعادة البيع وفقاً لقانون المنافسة المعمول به.
9. المدة والانتهاء
مدة الاتفاقية [2] سنتان؛ ويجوز عدم تجديدها بإشعار مدته [90] يوماً. وعند الانتهاء: تتوقف المبيعات الجديدة؛ وتُنقل اشتراكات العملاء النهائيين القائمة إلى CM Apps أو إلى شريك آخر، أو يُنهى العمل بها تدريجياً، بموجب خطة انتقالية يتفق عليها الطرفان لا تتجاوز [12] شهراً. وتُعاد بيانات العملاء النهائيين وفقاً لاتفاقية معالجة البيانات.
الملحق 1: المنتجات والإقليم ونطاق التخصيص
[اسم المنتج]: العلامة البيضاء: [نعم/لا]؛ الإقليم: [__]؛ الحد الأدنى المستهدف: [__]؛ رسوم الإعداد: [__].
الملحق 2: قائمة أسعار الجملة والعمولة
[الخطة]: سعر القائمة؛ سعر الشريك؛ نسبة العمولة. ويجوز تحديث الأسعار سنوياً بإشعار مسبق مدته [__] يوماً.